Call-Center-Funktion mit Mitarbeiterkennung

  • Hallo zusammen,


    ich habe da mal eine Frage und zwar ist es so, dass ich nun einen fertigen Onlineshop habe und dieser von mehreren Personen betreut wird. Es ist nun so, dass auch Bestellungen telefonisch eintreffen und diese dann im System eingepflegt werden müssen. Um nachvollziehen zu können, wer, welche Bestellung eingepflegt hat um evtl. Rückfragen zu klären, wäre es für mich ganz hilfreich, wenn es irgendwie möglich wäre, wenn in der Bestellübersicht dies irgendwie sichtbar gemacht werden könnte. Sprich, wenn jetzt z. B. Mitarbeiter A eine Bestellung im Backend eingepflegt hat, dass ich dann in der Bestellübersicht sofort sehen kann, dass Mitarbeiter A diese Bestellung erstellt hat. Im Grunde eine Art "Call-Center-Funktion mit Mitarbeiterkennung". Ich nutze Joomla 2.5.17 und Virtuemart 2.0.26d.


    Vielen Dank schon mal im Voraus.