Kundenbestätigung kommt mehrfach an

    Hallo miteinander


    Seit kurzem habe ich auf 3 verschiedenen VirtueMart installationen das Problem, dass der Kunde sein Bestätigungsmail zweimal bekommt. Und zwar mit unterschiedlichen Auftragsnummern, jedoch mit der gleichen bestellten Ware.


    Hat jemand von euch eine Lösung für dieses Problem oder kann mir einen Tipp geben, wo ich zu suchen habe.
    Ich habe die Version 2.6.6 auf Joomla 2.5.22 laufen. Alle drei Systeme haben diese Versionen und ich habe keine Updates installiert. Das Problem besteht seit ca. 1 Woche und vorher liefen die Shops mehrere Jahre einwandfrei.


    Besten Dank für eure Hilfe.


    Martina

    Hallo Martina,


    willkommen im Forum. Du bist da mit einer sehr alten Joomla-Version unterwegs, welche viele Sicherheitslücken enthält und somit sehr unsicher ist. (Auch für deine Kunden im Shop mit ihren Daten).


    Du müsstest zumindest Joomla auf die aktuelle Version 2.5.28 inkl. Sicherheitspatch bringen.
    Auch deine VM-Version wäre momentan bei 2.6.20 aktuell. Besser noch 3.0.14 bzw. 3.0.16


    Joomla ist momentan bei 3.6.1 und auch in den darunterliegenden Versionen wurden aktuell 2 kleine und eine mittlere Sichrheitslücke geschlossen.


    Wenn Du beide Systeme aktualisiert hast, ist eventuell auch dein Fehler behoben. (Immer schön alles Aktuell halten:()


    Beste Grüße
    Faro

    Wow, das ging ja schnell - danke faro!


    Ich dachte immer, dass der VirtueMart nicht mit der aktuellsten Version von Joomla läuft. Wie gehe ich beim Upgrade am Besten vor?


    Joomla von 2.5 auf 3.x sollte ja kein grosses Problem sein, da gibts soweit ich weiss ein simples update, dass ich einspielen kann. Wie schaut das mit dem VirtueMart aus?


    Besten dank nochmals für die Hilfe!


    Viele Grüsse
    Martina

    Zitat von toeli11

    Joomla von 2.5 auf 3.x sollte ja kein grosses Problem sein, da gibts soweit ich weiss ein simples update, dass ich einspielen kann. Wie schaut das mit dem VirtueMart aus?


    Nun, so einfach ist es mittlerweile leider nicht mehr. Nur kurz erklärt.


    Als erstes Backup inkl. der DB erstellen. Dann am besten alles in einen Testordner auf deinem Server Kopieren, DB einrichten, Zuweisen und die Config anpassen.


    Dann musst Du zuerst auf 2.5.28. Danach alle Erweiterungen welche nicht zum Standard Joomla gehören, im Backend deaktivieren. Komponente, Module, Plugins usw. Es wird nur der reine Core upgegradet (Ist schon einiges an Arbeit.)


    Hie gibt es genauere Erklärungen dazu: https://docs.joomla.org/Joomla…Step_by_Step_Migration/de


    Nun musst Du zuerst auf 3.5.1 dann auf 3.6.0 und schließlich auf 3.6.1 updaten.


    Auch hier gut erklärt: https://forum.joomla.de/index.…355-WICHTIG-Joomla-3-6-1/


    Gruß Faro