Keine email bei storno an Käufer

  • beim Abbruch des Zahlungsvorgangs und der Rückmeldung Abgebrochen/Cancelled wird, obwohl in der Konfiguration/Bestellungen der Status der email für den Käufer zugeordnet ist, keine mail an den Käufer gesendet.
    Wie läßt sich das lösen?

    Wenn ich die Statusänderung manuell vornehme wird die mail gesendet, wenn aber der Status automatisch nach dem Abbruch aktualisiert wird, bekommt nur der Verkäufer eine mail ... Gibt es da noch andere als die angelegten Staus?


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  • Joerg

    Hat den Titel des Themas von „Keine email bei storno“ zu „Keine email bei storno an Käufer“ geändert.