Hallo thelake,
ich kann dein Problem nicht nachvollziehen. Auch ich benutze die einfache VM Vorlage für die Mailbenachrichtigung. Ich habe meine Informationen für die Kunden auch in die entspechenden Felder in der Config hinterlegt.
Alles wird bestens an den Kunden weitergeleitet. Natürlich geht es besser und schöner mit gewissen Extensions.
Gibt es denn einen Link zu deinem Shop oder besser Testshop? Dann kann man sich das mal ansehen.
Gruß Faro
Hallo,
leider kenne ich mich mit dem PDF Generator von Artio nicht aus. Aber vielleicht bekommst Du in ihrem Support Forum deine Farge besser beantwortet.
Gruß Faro
Hallo Sascha,
http://forum.virtuemart.de/hil…eine-hilfe-moeglich-2638/
Ohne Versionsinformationen ist meistens keine Hilfe möglich
Wichtig ist auch, hat es vorher funktioniert? Was wurde danach verändert.
Gruß Faro
Wenn Du die Funktion "Bitte Benachrichtigen Sie mich" meinst, welche erscheint, wenn das Produkt momentan nicht erhältlich ist, wird an den Kunden lediglich eine Mail mit dem Shopabsender gemeldet, sofern sich der Kunde per Mail registriert hat.
Das ist alles so richtig.
Wenn du möchtest, dass der Kunde persönlich mit namen angesprochen werden soll, musst Du "AcyMailing" verwenden.
Diese Komponente hat glaube ich auch ein Plugin direkt für VM.
Gruß Faro
Hallo Andreas,
das ist nicht so mein Fachgebiet. Grob gesehen sollte es gehen, denn Du kannst benutzern bestimmte Rechte vergeben, sodass sie nur gewisse Bereiche im Backend sehen dürfen.
Ob Du es im VirtueMart nur auf bestimmte Bereiche begerenzen kannst, sodass der User nur diese und alles andere nicht sehen kann, weiß ich jetzt gerade nicht.
Vielleicht schaut ja hier noch jemand vorbei, welcher da mehr im Stoff steht.
Gruß Faro
Hallo Andreas,
das verstehe ich jetzt nicht ganz. Bist Du der Admin vom Shop? Wenn ja, kannst Du doch alles anlegen was du möchtest. Oder möchtest Du, dass sich diverse Shopbetreiber im Frontend anmelden und ihren jeweiligen Shop erstellen?
Gruß Faro
Hallo Media Service Essen,
eventuell habe ich mich etwas Falsch ausgedrückt. Die Ausgangssituation ist die gleiche. Denn, nur meine GMX-Adresse wurde als Spam eingeordnet. Auch konnte ich mit meiner GMX-Adresse normale Mails schreiben. Nur wenn ich sie im Shop als Kundenadresse (missbraucht) habe, flogen sie in den Spamordner. Was ich in meinem ersten Thema jedoch noch nicht wusste. Daher die Verwirrung. 
(Wie sag ich's dem Forum)
nachdem ich mehrere Mailadressen versucht habe und immer nur bei meiner GMX das Problem hatte, schaute ich selbst mal bei GMX vorbei und fand meinen halben Geschäftsladen im Spamordner wieder. 
Ich weiß nicht, warum meine GMX-Testadresse plötzlich als Spam deklariert wurde. Nun jedoch ist alles wieder in Ordnung. Sorry für die Verwirrung.
Edit: Es ist nur eigenartig, dass ich mir selbst und auch über andere eine Mail über GMX senden konnte. Nur die im Shop als Kundenmail angegebene GMX Adresse wurde als Spam eingeordnet.
Gruß Faro
Guten Morgen,
habe gerade das Update auf 3.6.2 auf meinem Testserver gemacht. Das Problem wie oben beschrieben, besteht weiterhin. Die Fehlerbehebung im Link von "Media-Service-Essen" behebt auch ein gans anderes Problem.
Mails übers Joomla-Kontaktformular versendet, wie "gmx.de" und "web.de", werden bestens weitergeleitet. Nur in VM funzt es leider nicht.
Gruß Faro
Hallo Stefan,
danke für den Hinweis aber diese Funktion kenne ich schon. Hab sie auch schon lange Aktiv. Und es ging hier auch um Mails generell.
Aber, ich habe mal zum Test im Joomla selbst Mails übers Kontaktformular versendet. Interne, sowie "gmx.de" und "web.de". Alle werden bestens weitergeleitet. Nur in VM funzt es leider noch nicht.
Wie schon erwähnt, unter 3.6.0 funzte alles bestens. 
Beste Grüße
Faro
Joomla von 2.5 auf 3.x sollte ja kein grosses Problem sein, da gibts soweit ich weiss ein simples update, dass ich einspielen kann. Wie schaut das mit dem VirtueMart aus?
Nun, so einfach ist es mittlerweile leider nicht mehr. Nur kurz erklärt.
Als erstes Backup inkl. der DB erstellen. Dann am besten alles in einen Testordner auf deinem Server Kopieren, DB einrichten, Zuweisen und die Config anpassen.
Dann musst Du zuerst auf 2.5.28. Danach alle Erweiterungen welche nicht zum Standard Joomla gehören, im Backend deaktivieren. Komponente, Module, Plugins usw. Es wird nur der reine Core upgegradet (Ist schon einiges an Arbeit.)
Hie gibt es genauere Erklärungen dazu: https://docs.joomla.org/Joomla…Step_by_Step_Migration/de
Nun musst Du zuerst auf 3.5.1 dann auf 3.6.0 und schließlich auf 3.6.1 updaten.
Auch hier gut erklärt: https://forum.joomla.de/index.…355-WICHTIG-Joomla-3-6-1/
Gruß Faro
Hallo Martina,
willkommen im Forum. Du bist da mit einer sehr alten Joomla-Version unterwegs, welche viele Sicherheitslücken enthält und somit sehr unsicher ist. (Auch für deine Kunden im Shop mit ihren Daten).
Du müsstest zumindest Joomla auf die aktuelle Version 2.5.28 inkl. Sicherheitspatch bringen.
Auch deine VM-Version wäre momentan bei 2.6.20 aktuell. Besser noch 3.0.14 bzw. 3.0.16
Joomla ist momentan bei 3.6.1 und auch in den darunterliegenden Versionen wurden aktuell 2 kleine und eine mittlere Sichrheitslücke geschlossen.
Wenn Du beide Systeme aktualisiert hast, ist eventuell auch dein Fehler behoben. (Immer schön alles Aktuell halten:()
Beste Grüße
Faro
Hallo Gemeinde,
ich habe gerade auf meinem Testserver das Joomla-Update von 3.6.0 auf 3.6.1 vorgenommen. Nach Testbestellungen mit mehreren Mailadressen habe ich festgestellt, dass der Kunde über den Eingang seiner Bestellung keine Mail bekommt. Nur der Verkäufer wird benachrichtigt.
Es wurden gegenüber Joomla 3.6.0 in welcher alles bestens funktionierte, keine Anderungen vorgenommen.
Hat jemand ein ähnliches Problem festgestellt?
EDIT: wenn ich bei einer Testbestellung E-Mailadressen als Kundenmails nutze, welche zu meinem Produkt gehören, sprich sich auf meinem Server befinden, werden diese weitergeleitet. Mails vom Fremdserver wie "gmx.de" oder "web.de" werden nicht weitergeleitet.
Danke und Gruß
Faro
Hallo Max,
ja beim Stefan bist du in guten Händen. Auch er freut sich, wenn man vorher schon gewisse Fehlerquellen ausgeschlossen hat.
Ja, teste mal auf eine frischen Testumgebung ob der Fehler auch ohne Multisites auftaucht. Wobei ich noch nicht begriffen habe, was Multisites sind und vor allem, wozu brauchst Du diese?
Wenn so eine Erweiterung nicht ständig an die neuen Voraussetzungen von VM angepasst wird, kann es nach einem Update von VM oder sei es nur die PHP - Version vom Hoster, zu solchen Problemen kommen.
Es muss jetzt nichts heißen, aber der Hersteller dieser Multisites arbeitet selbst mit einer sehr sehr alten Joomla - Version. Da steckt viel Arbeit und Geld drin, diese Sicher zu halten. Auch viele seiner Tutorials verweisen noch auf Joomla 1.5. Ich denke, da könnte der Hase im Pfeffer liegen. Ist aber nur meine persönliche Vermutung.
Gruß Faro
Hallo Max,
Joomla 3.6 und VM 3.0.16 laufen sehr gut susammen. Hast Du mal versucht, Joomla und VM alleine zu betreiben? Ohne Multisites?
Eventuell entsteht ja dort der Fehler.
Oder noch eine Idee: Bei welchem Hoster hostest Du dein Joomla und VM? Liegen die Multisites im selben System? Ich meine genau, innerhalb deines Joomlas beim selben Hoster?
Gruß Faro
Hallo Max,
ich kann zudem auch gar nicht auf deine HP zugreifen. Es erscheint immer ein 403 Fehler (Zugriff verweigert).
Läuft deine Seite unter "https" oder nur mit "http"? Ich habe irgendwie beides gefunden.
Oder mal so gefragt, hat der Shop schonmal funktioniert? oder hast du ihn neu Installiert? Falls er mal funktioniert hat, was hast Du danach gemacht?
Gruß Faro
Ok, bekommst Du die Fehlermeldung auch mit dem Protostar Template?
Ich würde an deiner Stelle das Template "Storefront" erst einmal nicht nutzen, bevor der Fehler mit Bordeigenen mitteln nicht behoben ist.
Was sagt deine Datenbankstruktur? ist diese in Ordnung?
Gruß Faro
Hallo Max,
ich habe mir deine Fehlermeldung noch einmal genauer angesehen. Wie es aussieht, fehlen in deiner Datenbank gewisse Tabellen, welche nicht erzeugt wurden oder nicht erzeugt werden können. Mit der Sprache hat das glaube ich nichts zu tun.
hast Du auch die richtige AIO mit installiert? Wenn ja, würde ich einfach noch einmal eine Frische 3.0.16 hier herunterladen und nachinstallieren. Zuerst die "com" und dann die "AIO" installieren.
Wenn die AIO Installation durch ist, siehst du oben einen Installationsreport. In diesem kannst Du sehen, welche Datenbanktabellen aktualisiert worden sind.
Achte mal besonders auf diese: #__virtuemart_shipment_plg_weight_countries
Gruß Faro
Hallo Max,
Welche Joomlaversion?
Welche Shopversion?
Welche PHP Version?
ich würde um den Fehler einzugrenzen, den Shop kurz auf das Joomla Template "Protostar" umstellen.
Wenn dann der Fehler nicht mehr angezeigt wird, würde ich mich an den Support von "Storefront" wenden.
Gruß Faro
Hallo,
ja, das ist möglich. Dazu baust du zwei Versandarten, Österreich 10 EUR und Deutschland 15 EUR. Nun aktivierst Du in der VM Config "Versandart automatich wählen" und nicht Vergessen, die erforderlichen Nutzergruppen zu aktivieren. Wenn nun ein Kunde sagt, ich komme aus Österreich, was er ja bei der Bstellung angeben muss, wird automatisch die Versandart für Österreich eingestellt.
Gruß Faro
