Hallo Andre,
leider nein, ich bin da gestern nur über den Chat geflogen, da wurde irgendetwas geändert, und es funktionierte später. Die genauen Vorgänge waren dort aber nicht beschrieben.
Wenn das überaus wichtig ist, würde ich den iStraxx Support empfehlen. Einfach per Ticket eine Anfrage schicken, ob das möglicht ist und was es kosten würde.
https://extensions.virtuemart.net/ticket
Die sprechen auch deutsch.
Ich sehe gerade die Versionsangabe oben, ich würde ganz dringend über ein Update nachdenken. Joomla und VirtueMart haben in den oben angegebenen Versionen Sicherheitslücken, zumindest die manuelle Schließung der Lücken würde ich überdenken.
Die Sicherheitslücken in Joomla sind äußerst kritisch, am besten gleich einmal nachsehen, ob es neue Benutzer in der Administrator-Gruppe gibt.
Es gab genug Joomla-Seiten und Shops in den letzten Monaten, die aufgrund dieser Lücken gehackt wurden. Google findet da sicher genug Informationen zu.
Ich hoffe, es liegt eine Backup-Strategie vor, so dass im Fall der Fälle nicht gleich alles vorloren ist.
Die Testumgebung, die ich zuvor angesprochen hatte, ist kein Zauberwerk und man kann in Ruhe testen, wenn sie einmal steht. Den Satz, "ein Update ist nicht möglich", hab ich schon öfter gehört. Hin und wieder wurde es schlagartig sehr teuer.
Grüße
Stefan