Schätze, Du musst 001 vorwählen, da hast Du dann die NSA am Telefon, die könnten dafür verantwortlich sein und Dir weiterhelfen.
Ja, oder Du fragst mal die Leute, die Dein Template gebastelt haben. Das hört sich doch stark nach einem Override an, aber ohne einen Blick auf die Seite, bzw. die Konfiguration dürfte das schwierig werden, wenn da nichts in Virtuemart - Shop - Rechnungen - Brieffuß zu finden ist.
Den Schelm im Nacken
Stefan