Zahlungsart-Beschreibung bei PayPal-Bestellungen fehlt in der Bestätigungsmail

ksfbjoern · 19. März 2024

Hallo Zusammen,

ich habe vor kurzem auf die VM Version 4.2.4 geupdatet (es läuft noch Joomla 3.10.12, demnächst sollte es dann einmal auf 4 oder 5 gehievt werden...). Seit dem haben wir ein eigenartiges Phänomen: In den Mail-Bestellbestätigungen steht bei PayPal-Zahlungen nicht mehr der Beschreibungstext der Zahlungsart, sondern nur eine "0". Die Zahlungsart an sich funktoniert aber grundsätzlich. Für PayPal-Zahlungen nutzen wir aktuell noch "VM Payment - PayPal" und nicht das neuere "VM Payment -PayPal Checkout".

Bei allen anderen Zahlungsarten wird alles korrekt in den Bestätigungs-Mails angezeigt, nur PayPal schiesst hier etwas quer.

Hätte wer einen Tipp für mich, woher das kommen könnte?

Grüße

Björn

HaeFB · 19. März 2024

Das Thema ist mehrfach durchgekaut und von allen bedauert,
Lösung wurde bisher keine geboten.
Ich habe den starken Verdacht, man möchte dass wir auf "VM Payment -PayPal Checkout" umsteigen.
Was ich gerne täte wenn es denn tun würde.

Auch da rührt sich nix.
Also einfach Geduld haben!

ksfbjoern · 20. März 2024

Danke dir für die Antwort, sehr schade.

Ich habe gerade gesehen, das ich auch noch auf die 4.2.6 aus der Membership updaten kann. Das werde ich bei einem Backup noch testen, ob sich hier etwas ändert.

StefanSTS · 20. März 2024

Servus,

in der Dev-Version 4.2.8.10986 hab ich das gerade getestet.
Dort stehen Name und Beschreibung von PP Standard in der Rechnung.

Wir müssen uns wohl noch in Geduld wiegen bis die anderen Hickups raus sind und die offizielle Version herauskommt.

Es scheint noch ein Problem mit dem Cache unter J4 zu geben.

Bis dahin hoffe ich auf eine schöne stabile 4.2.8.x

STS

ksfbjoern · 20. März 2024

Hi Stefan,

eigenartig ist auch, dass wenn ich eine PayPal-Testbestellung mache und im PayPal-Vorgang die Zahlung/Bestellung abbreche, kommt ja eine Storno-Mail von der Bestellung, hier ist die Zahlungsbeschreibung dann korrekt enthalten.

Aber gut zu wissen, dann warte ich mal voller Hoffnung auf die stable 4.2.8

Milbo · 21. März 2024

Zitat von HaeFB

Ich habe den starken Verdacht, man möchte dass wir auf "VM Payment -PayPal Checkout" umsteigen.

Nee, solche Tricks haben wir nicht nötig. Mit PayPal Checkout scheint es nur Probleme mit alten Accounts zu geben. Das ist natürlich ganz schlecht für uns. Aus meiner Perspektive ist das Problem bei Paypal, weil es mit Sandbox geht und einige Live accounts auch gehen. Aber manche Live accounts eben nicht. Das einzige gemeinsame, alle accounts sind mehr als 5 Jahre alt.

HaeFB · 21. März 2024

Das stimmt jedenfalls, der Account ist wesentlich älter.
Wenn's nicht soviel Act wäre könnte man ja einen neuen aufmachen.
Aber so wichtig ist es auch wieder nicht.

derOtto0815 · 21. März 2024

Was sagt denn Paypal dazu? Die haben doch eigentlich auch eine interne Unterstüzung für die Plug-in Anbindung?

Milbo · 25. März 2024

Ja, die interne Unterstützung bin ja ich. Ich habe das an sich denen alles geschrieben. Jetz werd ich mal nachbohren.

Milbo · 25. März 2024

Btw, warum beim alten Plugin auf einmal 0 ist,... und jetzt wieder da.... ich weiss es nicht.