Hallo Klaus,
es ist wichtig, hier genau zu beschreiben, wer was ändern will oder soll.
Kundendaten werden in der Datenbank abgespeichert.
Kundendaten sind Rechnungsadressen, Lieferadressen, Bestelldaten und weitere gesammelte Daten.
Was soll geändert werden?
Ändern können zwei verschiedene Shop-Benutzer, einmal der Shop-Betreiber, einmal der Kunde.
Wer soll ändern?
Wenn es um die Änderung der Rechnungsadresse des Kunden durch den Kunden geht, geht das über die von mir oben angesprochene Funktion "VirtueMart Kontenpflege". Diese Funktion muss irgendwie aufgerufen werden. Solche Shop-Funktionen werden über Menüverweise/Links aufgerufen.
Wenn die Kunden früher Bestellungen und Adressdaten aufrufen konnten, muss es bereits Wege, sprich Menü-Verweise, dorthin geben, oder gegeben haben. Dazu könnte man die angelegte Menüstruktur in Joomla untersuchen. Wenn die Menüverweise, oder das Menü nicht mehr vorhanden ist, muss es neu angelegt werden.
Wenn ich bisher nur Latein gesprochen habe, dann wäre es evtl. sinnvoll, einmal eine kurze Bestandsaufnahme von jemandem durchführen zu lassen, der bei der Umsetzung helfen kann. Der Michael Schulze, der dieses Forum hostet, erstellt sehr hilfreiche persönliche Videos bei seinem Support, die man sich später in Ruhe noch einmal anschauen kann, um die Sachverhalte zu verinnerlichen. In zwei, drei Stunden kann man da eine Menge lernen.
Wenn das nicht in Frage kommt, gibt es sicherlich auch interessante Videos auf Youtube oder dergleichen, die erklären, wie die Joomla-Menüstruktur funktioniert.
Du hattest von einem Update gesprochen, seit welcher VirtueMart-Version besteht der Shop, und welche Updates wurden ausgeführt? Wann ist die Funktionalität der Ansicht der Bestellungen weggefallen?
Grüße
Stefan