Hallo HaeFB,
auf ChatGPT würde ich mich bei diesem Problem nicht verlassen. Die Algorithmen sind hierbei je nach "Programmierung
" zu unterschiedlich.
Wenn Du Kontakt zum Kunden aufnehmen kannst, würde ich das Tun. Auch ich habe ab und an mal eine Bestellung die hängenbleibt. ich habe darauf hin tatsächlich den Kunden kontaktiert und bekam unterschiedliche Antworten.
- "Ja Sorry ich hatte mein PayPal Passwort nicht zur Hand und habe dann einfach den Browser zu gemacht".
- "Sorry, hatte bemerkt dass ich kein PayPal-Guthaben hatte und bin dann einfach raus"
um nur zwei Gründe zu nennen. Zumindest kann Dir der Kunde sagen, wo es bei ihm hinkte.