Beiträge von StefanSTS

Frage von einem Unwissenden: Kann man auf der Paypal-Seite in deren Einstellungen evtl. noch einmal die Versandkosten angeben, und Du hast sie sowohl in VM als auch bei Paypal angegeben?

Ich kenn mich mit Paypal nicht so wirklich aus.
Stefan

Hallo Klaus,

in der Tat könnte das zur Vervollständigung der Meta-Daten nützen.

An welchen Stellen würdest Du das genau einsetzen wollen?
Du könntest die Angaben über einen Override in Deinem Template bzw. einem Sublayout plazieren.

Wenn wir hier eine Lösung erarbeiten, und den Devs das als Vorschlag unterbreiten, ist eine Übernahme in den Core nicht auszuschließen.

Grüße
Stefan

Servus,

Du könntest versuchen, unter libraries den Ordner tcpdf zu löschen, und die alte Version aus einem VM-Installationspaket zu installieren. Das könnte das Problem beheben.

Wie Faro schon gesagt hat. Mindestens eine Aktualisierung von Joomla auf 2.5.28 plus Sicherheitspatch vom 21.12.2015 ist angesagt, sonst ist der Shop jederzeit offen für Hackerattacken.

Wenn der Shop auf J 2.5.28+ und VM 2.6.22 steht, ist er erst einmal "sicher", allerdings ist es langsam an der Zeit, über die weitere Aktualisierung nachzudenken. Auf einer Spiegelung ist das evtl. schnell erledigt. Kommt natürlich auf die Komplexität und die Anpassungen im Shop an.

Grüße
Stefan

Die maximale Ausführungszeit für Skripte, und der maximale verfügbare Arbeitsspeicher, Werte, die Du vom Server zugeteilt bekommst.

Frag mal den Provider, erstere sollte mindestens 30 Sekunden sein, besser mehr und Arbeitsspeicher unter 32 MB ist kritisch, 128 MB würde ich empfehlen.

Wenn Dein Paket auf einem Server mit 200 anderen Seiten liegt, und ein paar davon den Server als Mailschleuder verwenden, stehen Deine Mails evtl. in der Warteschleife.

Grüße
Stefan

Servus,

mach doch einmal ein Backup und schieb den Shop bei einem anderen Provider hoch.
Befürchte, es liegt doch an Deinem Provider.

Hast Du die Daten zu maximaler Ausführungszeit und maximal verfügbarer Speicher in Deinem Paket?

So short
Stefan

Cookies aktiviert?

Servus,

VM verlangt das nicht, Joomla verlangt den vollständigen Namen. Zu VirtueMart gehört in der Rechungs- und Lieferadresse der Vor- und Nachname.

Eine Lösung dafür ist ein Script in jQuery oder JS, das den "Vollständigen Namen" automatisch durch den Vor- und Nachnamen ersetzt. Den vollständigen Namen kann man dann ausblenden, er muss aber aktiviert bleiben. Nicht umsonst hat Joomla dort geschlossene Bügelschlösser vor der Zeile stehen.

Zudem kann man den Benutzernamen ausblenden und diesen durch die E-Mail ausfüllen lassen, dann sind es zwei Felder weniger.

Ich hab hier alten Code, der könnte noch funktionieren:

Das CSS dazu muss dann den Namen über position: absolute; und oder visibility: hidden; ins Nirvana schicken.

Ich baue sowas auch ein, aber das dann außerhalb meiner Forumstätigkeit.

Grüße
Stefan

Ansonsten frag doch mal Deinen Kunden, ob er sein Auto aufschließt, wenn er damit fahren möchte, oder ob er versucht, auf andere Weise hineinzukommen, um es möglichst vor Fremdbenutzung durch andere abzusichern.
Das war etwas in Bildern gesprochen.

Es gibt ja schon Abhängigkeiten im Leben, die man in Kauf nehmen muss, wenn man bestimmte Dinge nach Ihrer Bestimmung benutzen will.

Dazu gehört wohl auch das Einkaufen im Internet. Will einkaufen, Cookie ein -> funktioniert, Cookie aus -> funktioniert nicht. Wohl auch auf Apples Einkaufseiten.

Mein Vorschlag für den Witz der Woche meiner Tageszeitung:
"Es gibt gute Gründe, Endgeräte von Apple mit Safari zu verwenden."

Am einfachsten wird sein, damit eine Fehlermeldung auf allen Geräten kommt:
Einen Test-Cookie setzen, Cookie auslesen, wenn Cookie gelesen werden kann, nichts tun, sonst eine Meldung anzeigen: "Bitte schalten Sie Ihre Cookies ein." Evtl. mit einem Verweis auf eine Seite, die den Vorgang beschreibt.

Ich kann da leider weiter nichts zu sagen, weil ich den Vorgang des In-den-Korb-legens noch nicht im Einzelnen im Core nachvollzogen habe.

Vielleich findet sich ja sonst noch jemand. Bisher hatte ich das allerdings noch nie gehört, Benutzer des Ipad scheinen in der Regel zu wissen, wie man Cookies aktiviert.

Stefan

Servus,

das Problem wurde mit Joomla 3.5.1 eingeführt und in VM 3.0.16 gefixt.

Bitte auf 3.0.16 aktualisieren.

Grüße
Stefan

Ist heute etwas knapp, aber schau doch einmal oben, da ist eine products.zip verlinkt, Du kannst die Dateien in den Ordner sublayouts kopieren und dann über einen Menü-Link für die Kategorie aufrufen.

Die products_irgendwas.php kann man auch einfach einmal bearbeiten und Zeug rauswerfen.

Servus,

wenn das nicht dem Standard-VM-Code entspricht, wird nur ein Link zur Seite helfen, dann kann man das herausfinden.

So short
Stefan

Servus,

nach Rückmeldung von Virtueplanet ist es möglich, dass das Problem in der aktuellen Version behoben ist. Aktualisiere das Plugin, dann könnte das Problem gelöst sein.
Eine Version 3.0.3 kann ich im Changelog übrigens nicht finden. Ist das die korrekte Angabe?

Grüße
Stefan

Servus,

erster Versuch, lösch mal Deinen Cache im Firefox.

So short
Stefan

Soviel ich weiß, hat Virtueplanet.com ein Support-Forum, dort solltest Du Dich mit Deinen Daten einloggen können, die Du auch beim Kauf angegeben hast.

Die aktuelle Version ist 3.3.0.

Servus,

ich denke, mit der Frage solltest Du Dich an den Support von VirtuePlanet wenden. Normalerweise sind die recht schnell mit Verbesserungen, wenn irgendetwas nicht funktioniert.

Welche Version vom VP OPC verwendest Du? 3.3?

Warum bekomme ich keine hilfreichen Antworten?
Das kann an unterschiedlichen Faktoren liegen. Oft liegt es daran, dass der Fragesteller nicht genug Informationen gibt, mit denen ein Helfer etwas anfangen kann.

Deshalb bitte die folgenden Zeilen aufmerksam durchlesen und beherzigen.

Zuvor noch eine Bitte: Bitte Updates immer vorher auf einer Testinstallation testen!

Versionsnummern angeben
Bitte zu den Fragen immer die Versionsnummern angeben: "aktuelle Version" ist keine Versionsnummer. Joomla 3.9.12 ist eine, oder VirtueMart 3.6.0.10113. Wenn jemand den Beitrag in einem Monat liest, kann "aktuell" schon wieder "von gestern" sein. Auch heute kann es unterschiedliche Auffassungen davon geben, was "aktuell" ist.

Wer möchte, kann Folgendes kopieren und ausfüllen:

.....

Neuinstallation oder Update:

Joomla-Version (vor Update/nach Update):

VirtueMart-Version (vor Update/nach Update):

Template (Hersteller, Name und Version): z.Bsp ww w.olympian themes.com, Hera, Version 3.5

Plugins (die eine Rolle spielen könnten, evtl. alle externen angeben):

PHP-Version: z. Bsp. PHP 7.2

Adresse der Test- oder Live-Seite: ww w.meine-domain.de

.....

Versionsnummern auch für Komponenten
Wenn es in der Frage desweiteren um Plugins oder Module geht, bitte auch hier immer die Versionsnummern angeben.
Wenn keine Versionsnummern angegeben werden, muss oft erst nachgefragt werden, dann verzögert sich zum einen eine Antwort oder bezieht sich gar auf eine andere Version und ist nicht hilfreich.

Genaue Erklärung, schnelle Hilfe
Bitte auch die Vorgänge vor Updates möglichst umfassend erklären. Der gemeine Forumshelfer kann diese Dinge nur erahnen. Je detaillierter die Beschreibung, desto besser kann geholfen werden. (Oft kommt man vielleicht sogar bei detaillierter Beschreibung selbst dahinter, was falsch gelaufen ist.)

Template umschalten
Wenn irgendwelche Funktionen sich nicht so verhalten, wie man es erwarten würde, liegt der Fehler oft beim Template. Bitte immer erst versuchen, das Standard-Template (z. Bsp. Protostar in J 3 einzuschalten und die Tests damit durchführen). Danach bitte auch die Ergebnisse vom Test mitteilen.

Link zur Seite
Wenn es um das Design der Seite geht, das Ausblenden von bestimmten Elementen oder deren Veränderung, hilft ein LINK ZUR SEITE ungemein.
ACHTUNG: Wenn der Shop nicht sicher ist, eine alte unsichere Joomla- oder VM-Version verwendet wird, bitte öffentlich keinen Link zur Seite angeben. Wenn es soweit ist, brauchen Sie vermutlich professionelle Hilfe.

Motivation des Fragenden und des Helfers
Bestehen Fragen aus einem kurzen Satz, wird der freiwillig Helfende sich evtl. des Eindrucks nicht erwehren können, die Mühe des Fragenden unterschreitet bei weitem die Mühe, die der Helfende investieren müsste. Das könnte die Antwortfreudigkeit negativ beeinflussen.

Die Einstellung, "ich schreibe erst einmal ein paar Stichpunkte, und sehe dann ob jemand antwortet, dann kann ich immer noch ausführlicher schreiben", hilft bei der Demotivierung der Helfer ungemein, und führt nicht zum Ziel.

Die Helfer im VirtueMart-Forum helfen besonders gerne, wenn sie auch Einsatz und Motivation vom Fragenden feststellen.

Erster Schritt ist immer, das Template auf ein Standard-Template zu setzen und dann noch einmal versuchen.

Das war dann sicher 3.0.14. Ich hatte eher vermutet, dass es ein Update von einer früheren Version war. Die Fehlermeldung zu diesem Zeitpunkt ist komisch, wenn Updates vorher regelmäßig gemacht wurden.

Die Fehlermeldung dürfte damit zusammenhängen, dass das Template, den "Namen" der Joomla-Registrierung ausblendet. Dieser Name muss in der Registrierung immer angegeben werden, sonst fehlen Joomla die Daten und es meckert.

Evtl. funktioniert ein Skript nicht mehr, was diese Feld automatisch ausfüllt. Es gibt da verschiedene Möglichkeiten, das zu tun.

Den Override-Ordner für Virtuemart /templates/gck_store/html/com_virtuemart/ oder so ähnlich, würde ich einmal umbenennen und schauen, ob es funktioniert. Wenn es dann funktioniert, dem Template-Hersteller einen Bug-Report schicken.

Ansonsten müsste man in den Overrides suchen, wo es hakt.

So short
Stefan

Zitat von StefanSTS

Das Update war von welchen Versionen?

Das war etwas undeutlich ausgedrückt, ich meinte: Um welche Versionen handelte es sich vor dem Update?

PS: und welches Template in welcher Version?

Es dürfte sich hier um ein Problem mit den Kundenfeldern handeln, evtl. wurde das Feld Name vorher durch ein Skript im Template automatisch ausgefüllt oder ähnliches.