Hallo Joseph,
meistens liegt die Antwort in dem Anfang Deines Satzes "seit kurzem ...".
Wenn Du nachvollziehst, was genau vor kurzem an der Seite geändert wurde, kommen wir der Sache vielleicht auf die Spur.
Hast Du ein Update gemacht? Wenn ja, von welcher Version auf welche?
Kommt das GK-Storefront mit eigenem Zoom? Oder ist das ein weiteres Plugin?
In der VM-Konfiguration gibt es eine Einstellung, "Zusätzliche Bilder in Hauptposition anzeigen". Was ist dort eingestellt?
Normalerweise handelt es sich bei solchen Problemen um JQuery-Konflikte. Hier spielen VM, Fancybox und der Zoom mit JavaScript. Da kann das eine das andere schon einmal blockieren.
Versuch mal anhand meiner Anmerkungen/Fragen oben, ob Du etwas findest.
Grüße
Stefan